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软件外包服务
软件外包服务内容
根据客户的不同需求，为客户提供以下三种软件外包服务：
一、是IT资源整体外包：为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的 整体服务，适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。
服务内容：
·热线电话支持服务（HELP-DESK）
·现场服务，提供全现场的网络管理和维护、硬件维护、软件维护
·安装及迁移服务
·多厂商产品支持服务
·IT部门供应链管理
·IT资产管理
·知识管理
·IT服务项目管理
·服务报告（根据用户需求提供定期服务报告）
·IT环境的网络分析、网络优化、网络安全、灾难恢复
二、是单项IT技术外包服务：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，系统规模等各种方式计费，提供服务。
单一IT技术外包服务包括以下部分：
·应用系统设计/开发和维护
·数据库维护
·网站开发及维护
·系统集成
·网络架构设计和实施
·系统代维
·IT设备采购
·信息技术顾问
·技术支持和培训
三、是维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。
·IT知识培训，目的是提高企业应用人员的操作技能和技术人员专业水平；
·日常技术维护，目的是为企业排除网络故障和隐患，提高办公效率和质量；
·IT行业信息咨询，目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态；
·系统解决方案，目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。
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